1. Veri sorumlusunun kimliği

– Yasal işletme unvanı: Enes Nuri Şahin Bilgisayar Teknolojileri
– Marka adı: Maksipa
– İşletme sahibi: Enes Nuri Şahin
– Adres: Cumhuriyet Mahallesi, 52. Sokak, Erol Apartmanı No:3, Kat:5, Daire:17, Atakum/Samsun
– Telefon: 0530 037 20 20
– E-posta: info@maksipa.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

İşlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

– **Kimlik bilgileri:** Ad, soyad ve fatura düzenlenmesi için gerekli bilgiler
– **İletişim bilgileri:** Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
– **Müşteri işlem bilgileri:** Sipariş, ürün, teklif, fatura, ödeme, teslimat, iade ve destek kayıtları
– **İşlem güvenliği bilgileri:** IP adresi, oturum, cihaz, erişim ve güvenlik kayıtları
– **Hukuki işlem bilgileri:** Talep, şikâyet, uyuşmazlık ve yasal yazışma kayıtları
– **Talep kapsamında iletilen bilgiler:** İletişim formlarında veya proje taleplerinde tarafınızca paylaşılan dosya ve açıklamalar

Tam kart bilgileriniz ve kart güvenlik kodunuz Maksipa tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico altyapısında gerçekleştirilir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Kişisel verileriniz;

– Üyelik, sipariş, satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
– Ödemenin alınması ve doğrulanması,
– Ürünlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi,
– Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
– İade, cayma, destek ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
– Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi,
– Yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
– Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hakların korunması

amaçlarıyla işlenebilir.

4. Kişisel verilerin hukuki sebepleri ve toplama yöntemi

Kişisel veriler; internet sitesi, üyelik ve ödeme ekranları, iletişim formları, e-posta, telefon, WhatsApp, sipariş kayıtları ve teknik sistemler aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

Verileriniz, KVKK’nın 5’inci maddesinde yer alan;

– Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma,
– Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
– Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
– Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Açık rızanın gerekli olduğu faaliyetler ayrıca ve özgür iradenizle vereceğiniz açık rızaya dayanır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde;

– Ödeme işlemleri için iyzico’ya,
– Teslimat işlemleri için DHL eCommerce’e,
– Barındırma ve teknik altyapı için Güzel Hosting’e,
– Muhasebe ve faturalandırma hizmeti sunan taraflara,
– Hukuken yetkili kamu kurumları ve adli mercilere

aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerektiren yeni bir hizmet kullanılması hâlinde KVKK’nın 9’uncu maddesindeki şartlara uygun hareket edilir ve gerekli bilgilendirmeler yapılır.

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında;

– Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
– İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
– İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
– Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
– Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
– Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
– Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
– Yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
– Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Taleplerinizi kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bir başvuruyla;

– info@maksipa.com adresine e-posta göndererek veya
– Cumhuriyet Mahallesi, 52. Sokak, Erol Apartmanı No:3, Kat:5, Daire:17, Atakum/Samsun adresine yazılı olarak

iletebilirsiniz.

Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgisi, talebin konusu ve kimliği doğrulamaya yardımcı bilgiler bulunmalıdır. Başvurular, mevzuatta belirtilen süre içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuattaki ücret tarifesi uygulanabilir.