1. İşletme bilgileri

– Marka adı: Maksipa
– Yasal işletme unvanı: Enes Nuri Şahin Bilgisayar Teknolojileri
– İşletme türü: Şahıs işletmesi
– İşletme sahibi: Enes Nuri Şahin
– Adres: Cumhuriyet Mahallesi, 52. Sokak, Erol Apartmanı No:3, Kat:5, Daire:17, Atakum/Samsun
– Telefon: 0530 037 20 20
– E-posta: info@maksipa.com
– Vergi dairesi: Gaziler Vergi Dairesi
– Vergi numarası: 7910758175

2. Toplanan bilgiler

Siteyi kullanımınıza bağlı olarak aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

– Ad, soyad ve gerekli durumlarda fatura için kimlik bilgileri
– Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi
– Sipariş, ürün, teslimat, iade ve müşteri destek kayıtları
– Fatura ve ödeme işlemine ilişkin bilgiler
– IP adresi, cihaz, tarayıcı, oturum ve güvenlik kayıtları
– İletişim formları veya destek kanalları üzerinden ilettiğiniz bilgiler

Kart bilgileriniz iyzico ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Maksipa, kartınızın tam numarası ve güvenlik kodu gibi hassas ödeme bilgilerini doğrudan saklamaz.

3. Bilgileri kullanma amaçlarımız

Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

– Siparişin oluşturulması, ödemesinin alınması ve teslim edilmesi
– Fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
– Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi
– İade, cayma, destek ve şikâyet taleplerinin sonuçlandırılması
– Site ve işlem güvenliğinin sağlanması
– Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
– Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve teknik sorunların giderilmesi

4. Bilgilerin paylaşıldığı taraflar

Bilgileriniz, yalnızca hizmetin yürütülmesi veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde şu taraflarla paylaşılabilir:

– Ödeme işlemleri için iyzico
– Gönderim ve teslimat işlemleri için DHL eCommerce
– Site ve sunucu hizmetleri için Güzel Hosting
– Muhasebe, faturalandırma ve teknik hizmet sağlayıcıları
– Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve kanunen yetkili merciler

Hizmet sağlayıcıların yalnızca sundukları hizmet için gerekli bilgilere erişmesi esas alınır.

5. Bilgilerin saklanması ve güvenliği

Kişisel bilgiler; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak tutulur. Süre sonunda bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

6. Çerezler

Site; sepetin çalışması, oturumun korunması ve güvenliğin sağlanması gibi işlevler için zorunlu çerezler kullanabilir. Şu anda reklam veya ziyaretçi analizi amacıyla bir analiz aracı kullanılmamaktadır. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

7. Haklarınız ve iletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi info@maksipa.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunun size ait olduğunun doğrulanması için ek bilgi istenebilir.

Kişisel verilerinize ilişkin ayrıntılı haklarınız ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.

8. Politika değişiklikleri

Bu politika; hizmetler, kullanılan altyapılar veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.